Um guia de razões e esclarecimentos para
empresas brasileiras de distribuição de TI
Em um mundo cada vez mais data
driven, ou seja, em que os negócios e até pessoas são guiadas por
dados, empresas de inteligência de mercado desempenham papel
fundamental. Mais ainda quando um setor carece de dados aprofundados,
como o de distribuição de tecnologia de informação no Brasil.
A CONTEXT fornece previsões e
análises detalhadas sobre os negócios e as vendas do setor de
distribuição de TI no mundo todo, e os números de rastreamento
crescem a cada ano. Atualmente, são cerca de US$ 200 bilhões em
transações de vendas de rastreados de mais de 250 distribuidores de
TI. São mais de 40 anos de atuação e 400 funcionários em 45 países.
Em parceria com a ABRADISTI -
Associação Brasileira da Distribuição de Tecnologia da Informação,
será lançado em maio o Painel de Vendas Brasil 2025, com foco
em CEOs, CFOs e gestores de Marketing das distribuidoras de TI no país.
Para passar a receber esse
documento, os distribuidores não precisam desembolsar absolutamente
nada, mas sim compartilhar semanalmente dados de vendas. Isso
garante que tenham acesso, com a mesma periodicidade, a um relatório
comparativo entre a própria performance versus a média do
mercado nacional.
Todas as informações são
anônimas, e empresas do mundo todo, principalmente as de capital
aberto, já compartilham dados com a CONTEXT. É, afinal, uma
fonte riquíssima de informação que pode ajudar a balizar
estratégias mais assertivas.
Entenda, a seguir, porque o
compartilhamento de dados entre as distribuidoras brasileiras e a
CONTEXT é segura e quais benefícios os distribuidores brasileiros
podem ter ao aderir ao Painel de Vendas feito em parceria com a Abradisti.
Como a CONTEXT garante que o compartilhamento de dados é feito
de forma segura?
Por meio de um sistema de
codificação. Toda informação recebida pela empresa é codificada
antes de alimentar o Analytics da CONTEXT, ou seja, os dados
não são identificados por distribuidor, mas por códigos. Além disso,
os dados são divididos por setores que funcionam como estanques, ou
seja, as informações compartilhadas por áreas corporativas distintas
dos distribuidores não são compartilhadas entre elas.
Depois ocorre uma combinação das
informações. Nenhuma informação individual é identificada para que
ninguém, além do próprio gestor responsável, saiba a quem códigos e
informações se relacionam.
Além disso, é claro, a empresa
garante o uso das mais modernas ferramentas de proteção cibernética
existentes. Os funcionários que lidam com dados e sistemas são
exaustivamente treinados.
A CONTEXT também ressalta que
alguns cuidados tomados nesse processo são científicos, ou seja, são
necessários para manter o rigor estatístico. Por exemplo: dados atuais
são sempre confrontados com dados de pelo menos 27 meses anteriores
para verificar se não há discrepâncias. Sendo assim, os dados são
rigorosamente confirmados. Outro exemplo: o onboarding
[entrada] dos distribuidores é feito por ondas trimestrais, ou seja,
sempre que entram novos informantes no painel, eles vêm em conjunto de
pelo menos três empresas, o que ajuda a anonimizar ainda mais as informações.
São cuidados estatísticos e
operacionais para garantir o sigilo. Desde a codificação da informação
até tratamento estatístico para evitar que alguém possa inferir quem é
o informante.
A CONTEXT obedece à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) ou à
GDPR Europeia?
Para a elaboração do Painel, a
CONTEXT só recebe dados de negócio de domínio das companhias, e não
dados de pessoas físicas. Ou seja, LGPD e GDPR não se aplicam. Não
existem regulações para informações comerciais proprietárias das
empresas, a não ser previsões contratuais específicas entre partes.
Os dados são recebidos, processados e armazenados com todos os
cuidados possíveis.
Adicionalmente, a CONTEXT tem
certificação ISO 27001 que garante o nível máximo de
segurança operacional e controles internos.
Do ponto de vista legal, que garantias a CONTEXT oferece?
Antes de qualquer colaboração, a
CONTEXT assina com a empresa parceria um NDA – sigla do inglês
para “acordo de não divulgação”. O documento é extremamente importante
para a companhia, não só uma mera formalidade, pois estabelece todos
os compromissos de privacidade e inviolabilidade das informações cedidas.
Além disso, a CONTEXT tem
certificação ISO 27.001, concedido apenas a quem obedece 93
controles diferentes e após passar por uma auditoria de até quatro
meses feita por um órgão reconhecido. É um reforço que vai além do
que está estabelecido em contrato.
Empresas de capital aberto podem
contribuir com o Painel de Vendas da CONTEXT sem ferir regras de competição?
Fora do Brasil, empresas de capital
aberto não só contribuem com dados de vendas como fazem ainda mais
questão de fazê-lo pelos benefícios que colhem ao receber os
relatórios periódicos da empresa. Eles são muito úteis, por exemplo,
para serem cedidos a analistas de mercado, pois ganham ainda mais
confiabilidade do que uma simples declaração da própria empresa.
Qual a vantagem de receber dados da CONTEXT?
Cada vez mais fica mais claro que,
sem informações e dados, as empresas não navegam bem no atual mar
aberto do mercado de tecnologia. Decisões tomadas com base em
intuição podem até ter espaço, mas desde que tomadas com embasamento.
E a reputação da CONTEXT em
mercados desenvolvidos a precede. A companhia acumula décadas de
atuação com empresas tão ou mais rígidas do que as brasileiras.
Um dado fornecido pela consultoria
pode embasar não só decisões, mas argumentos de venda. É, afinal, uma
entidade terceira não submetida a interesses de um fabricante X ou Y e
cujas fontes de dados são as próprias empresas do setor, em quantidade
suficiente para que se tenha estatísticas confiáveis.
Como o Painel de Vendas da CONTEXT pode contribuir com o
ecossistema brasileiro de TI?
Estudos como o da CONTEXT são muito
mais coerentes para verificar tendências de venda do que quaisquer
outros, o que os torna uma ferramenta vital para balizar estratégias
de aquisição de produtos ou ida ao mercado, por exemplo.
Não só as empresas ganham com isso,
mas todo o mercado, que ganha visibilidade útil para todos os elos da
cadeia, incluindo fabricantes e canais de varejo, por exemplo.
O Painel de Vendas Brasil 2025, que
será lançado no segundo trimestre deste ano, é uma forma totalmente
estruturada para contribuir com o mercado.
Quer ter acesso a dados exclusivos do mercado de TI e ainda
comparar sua performance com a média nacional?
Participe do Painel de Vendas
Brasil 2025 da CONTEXT e ABRADISTI! Compartilhe seus dados de vendas
(com total segurança e anonimato) e receba relatórios periódicos com
insights valiosos para o seu negócio. Para conhecer mais sobre o
Painel de Vendas no Brasil e saber como fazer parte, entre em contato
com a CONTEXT.