Relatórios semanais sobre o desempenho de mais
de 250 categorias de produtos permitem gestão de portfólio,
projeções, metas, interlocução com fabricantes e iniciativas
comerciais com base em informações precisas sobre demanda,
preços e negócios efetivamente realizados.
A partir do segundo trimestre de 2025, os
distribuidores participantes do Painel de Vendas no
Brasil começam a receber análises semanais com dados de vendas de
produtos de TI, com uma visão detalhada por modelo (part number),
região e tendências no Brasil. A iniciativa é resultado de uma
parceria da CONTEXT, consultoria de inteligência de mercado com
atuação em mais de 45 países, e a Abradisti - Associação Brasileira da
Distribuição de Tecnologia da Informação. Apenas os
distribuidores que aderirem ao Painel de Vendas até o final de
setembro terão acesso aos dados locais já no início do próximo
ano.
“O Painel de Vendas traz uma mudança de paradigma
às decisões e à gestão de Distribuição. Com ele, é possível entender
as tendências para cada categoria ou produto específico, com um
detalhamento impossível de se chegar por ‘estimativas’, por mais que
se conheça determinado mercado”, afirma Eduardo
Ramos-Schubert, diretor regional para a América Latina da
CONTEXT.
“Além de suportar decisões para otimização de
estoques, fluxo de caixa e investimentos, com os dados precisos do
Painel, o distribuidor passa a ter base técnica na conversa com o time
comercial e os fabricantes”, observa Mariano Gordinho,
presidente-executivo da Abradisti.
Para Patrícia Cocozza, diretora de
negócios com parceiros da WDC, uma das empresas que já
aderiram ao Painel de Vendas no Brasil, é importante que a CONTEXT e
a Abradisti divulguem esse trabalho pela relevância que ele tem para
ajudar nas estratégias do setor.
“Hoje trabalhamos com mais de 60 marcas. Os
fabricantes olham o desempenho de determinada tecnologia ou produtos
em contextos diferentes. E no Brasil temos vários perfis de mercado.
Algumas tecnologias têm um tempo diferente para atingir maturidade em
diferentes regiões. Temos ainda as variáveis de custos de logística,
estoques e fluxo de caixa, que direcionam o negócio”, exemplifica.
Globalmente, a CONTEXT conta com a contribuição
de mais de 250 distribuidores, em 45 países diferentes, que
compartilham semanalmente dados sobre mais de 3 milhões de itens.
Os participantes recebem o estudo gratuitamente,
como contrapartida à colaboração. O serviço é financiado por
fabricantes globais, interessados em otimizar seus resultados junto
aos canais.
À medida que se entende o mercado no dia a dia,
pode-se aumentar o retorno de investimentos cooperados, ao mesmo tempo
em que as estratégias e metas locais se tornam mais realistas. “O
fabricante vê que não adianta tentar vender para quem está estocado”,
exemplifica Mariano.
Ética e qualidade no tratamento da informação
Regras fortes de proteção a dados
sensíveis dos participantes do Painel de Vendas são o ponto
de partida da metodologia da CONTEXT, tanto para conformidade às
legislações das regiões em que atua, como GDPR e LGPD, quanto para
manter a própria credibilidade do modelo de compartilhamento e
colaboração. “Temos experiência em anonimização de dados, além das
mais altas certificações em segurança da informação. E se, em
determinada categoria, temos uma quantidade muito pequena de fontes, a
ponto de quem conhece o mercado conseguir identificar, excluímos da
divulgação”, esclarece Ramos-Schubert.
Outro eixo é o tratamento para assegurar precisão
e qualidade nas informações. “A grande vantagem do detalhamento, com
cortes por produtos, regiões e outros critérios muito granulares, é
que se podem ver cenários gerais com base em informações específicas,
enquanto o contrário não é possível”, compara o diretor da CONTEXT.
IA facilita engajamento e padronização dos dados
Eduardo reconhece que um desafio típico para
coletar dados tão detalhados é tratar as nomenclaturas e formatos das
informações compartilhadas pelos distribuidores. “Diferentemente de
mercados concentrados em meia dúzia de distribuidores, no Brasil temos
dezenas de empresas muito representativas, de vários segmentos e
portes”, contextualiza Mariano, da Abradisti.
Neste momento, o uso de recursos de Inteligência
Artificial Generativa (GenAI) facilita os processos dos dois lados: os
participantes têm mais agilidade de consolidar dados do CRM ou das
planilhas. Assim se toma o mínimo de tempo dos respondentes, o que por
sua vez estimula a continuidade da entrada de dados atualizados. Do
lado da elaboração do Painel de Vendas, a IA ajuda a identificar
ambiguidades, imprecisões (quando se diz a mesma coisa de forma
diferente, ou quando o mesmo conceito é atribuído a coisas diferentes)
e outros ruídos que comprometeriam as estatísticas.
As informações que compõem os resultados do
Painel de Vendas também passam por uma análise crítica. A
simplificação dos processos de coleta de dados pela CONTEXT garante
a alta consistência e qualidade da informação compartilhada. Para
que os relatórios tenham ainda mais abrangência e consistência, a
meta é alcançar o maior número de participantes possível dentro do
segmento no País, sendo possível o lançamento com a cobertura mínima
de 60% do mercado.
“A ideia é termos esse grupo formado e crescente,
para que a qualidade da informação seja representativa e venha
complementar os estudos que já oferecemos ao setor”, afirma Mariano.
“Daí a nossa recomendação para os distribuidores associados – ou ainda
não associados –integrarem o Painel da CONTEXT ainda em 2024”,
finaliza o executivo.
Para conhecer mais sobre o Painel de Vendas no
Brasil e saber como fazer parte, entre em contato com a CONTEXT.